Tomá reservas por WhatsApp. Sin perder ninguna.
Las solicitudes de reserva entran a toda hora —después de cerrar, el finde, en pleno pico— y si contestás tarde, el cliente ya reservó en otro lado. El Agente de Reservas responde las dudas y toma la reserva en el mismo WhatsApp, 24/7, sin dejar a nadie esperando.
Sin instalar nada · Disponibilidad real de mesas y zonas · Seña por MercadoPago
✓ WhatsApp✓ WhatsApp Business✓ WhatsApp API
Cada reserva que se responde tarde, es plata que se va
Si tomás reservas por WhatsApp sin un sistema atrás, estos dolores te suenan de todos los días.
Las que contestás tarde, no vuelven
Los pedidos que entran en el pico o sin seguimiento se responden tarde — y la mayoría no termina en una reserva.
Fuera de horario nadie responde
El cliente escribe a la noche o el finde y le contestás al otro día, cuando ya reservó en otro lado.
El calendario en un grupo de WhatsApp
Llevar las reservas a fuerza de capturas de pantalla en un grupo es un caos, y siempre se termina perdiendo alguna.
Reservas anotadas en papel
Anotadas en comandas o un cuaderno, sin registro digital: se traspapelan, se pisan y no queda historial de nada.
El formulario no responde dudas
Junta el dato de la reserva, pero cuando el cliente pregunta algo por WhatsApp, queda esperando una respuesta que no llega.
No-shows sin seña
Mesas reservadas que quedan vacías, sobre todo en grupos grandes y fechas pico, sin nada que respalde la reserva.
Tu encargado de reservas por WhatsApp, funcionando solo
De la primera consulta a la mesa ocupada, sin que nadie del equipo tenga que estar encima del teléfono.
-
🗓️
Toma reservas 24/7
Agenda por WhatsApp a cualquier hora según la disponibilidad real de mesas y zonas — nunca sobrevende ni pisa una reserva.
-
💬
Responde las preguntas de siempre
Si hay terraza, si entran grupos, hasta qué hora atienden, el menú — la diferencia con un formulario que no contesta nada.
-
✏️
Modifica y cancela reservas
Cambia fecha, hora o cantidad de personas, o da de baja una reserva a pedido del cliente — todo queda prolijo en el panel.
-
💳
Cobra la seña con MercadoPago
Manda el link de pago y confirma la reserva cuando la seña está paga — la forma más simple de bajar los no-shows.
-
✅
Check-in y check-out
Marcás cuándo llega la mesa y cuándo se libera, y ves en tiempo real qué está ocupado, reservado o libre.
-
🍽️
Gestiona zonas y mesas
Configurás salón, terraza o patio y cada mesa con su capacidad; el Agente ofrece solo lo que hay disponible.
-
🧑💼
Tu equipo también carga a mano
Reservas manuales desde el panel que conviven con las del Agente, en un solo calendario — sin grupos ni papel.
A tu medida
Definís las políticas con las que el Agente ofrece mesas: cuánta anticipación pedir, hasta cuándo para adelante reservar y qué grupos escalar a una persona. Todo desde el panel, sin tocar código.
Un formulario no alcanza
La mayoría de los restaurantes ponen un mensaje automático que manda a un formulario. El problema empieza cuando el cliente tiene una duda.
Un formulario de reservas
Junta el dato, y listo- Manda un link y espera que el cliente lo complete solo.
- No responde ninguna duda: ¿hay terraza?, ¿entran 12?, ¿hasta qué hora?
- El auto-reply deja la conversación muerta — el cliente escribe y nadie contesta.
- Si algo no cierra, el cliente abandona y reserva en otro lado.
El Agente de Reservas
Responde y reserva- Conversa en el mismo WhatsApp, como lo haría tu encargado.
- Contesta las dudas y toma la reserva en la misma charla.
- Trabaja 24/7: ninguna solicitud queda sin respuesta ni se pierde por demora.
- Cobra la seña y deja todo cargado en el panel, sin pasos extra.
Todas tus reservas, en un solo lugar
Se terminan los grupos de WhatsApp con capturas y las anotaciones en papel. Cada reserva —del Agente o cargada por tu equipo— queda en el mismo panel, con su calendario, sus mesas y su cliente.
- Calendario de reservas por día, con las personas de cada jornada
- Base de clientes que se arma sola con cada reserva
- Check-in / check-out y estado de cada mesa en tiempo real
- Zonas y mesas, reservas manuales y seña, todo en el mismo lugar
☕ ¿Y después de la visita? Con el Agente de Seguimiento capitalizás a los clientes que ya se sentaron a comer: captás su contacto, medís su satisfacción y les mandás promociones automáticas para que vuelvan, ideal para reforzar los días flojos. Conocer el Agente de Seguimiento →
El agente que más eligen nuestros restaurantes
Reservas es el asistente más sólido y usado de la suite: ya toma, responde y ordena reservas reales por WhatsApp, todos los días.
Preguntas que seguro tenés
¿En qué se diferencia de un formulario de reservas?
Un formulario junta el dato de la reserva, pero cuando el cliente tiene una duda —si hay terraza, si entran 10 personas, hasta qué hora atienden— queda esperando una respuesta que muchas veces llega tarde o nunca. El Agente responde esas preguntas y toma la reserva en la misma conversación de WhatsApp, sin dejar a nadie colgado.
¿Qué pasa con las reservas que entran fuera de horario?
Ese es el mayor problema hoy: los mensajes que llegan de noche, los fines de semana o en pleno pico se responden tarde y muchos no se concretan. El Agente contesta y reserva 24/7, así ninguna solicitud queda sin respuesta ni se pierde por demora.
¿Maneja varias zonas y mesas?
Sí. Configurás tus zonas (salón, terraza, patio) y las mesas con su capacidad, y el Agente ofrece solo lo que hay disponible según el día, la hora y la cantidad de personas — sin sobrevender ni pisar reservas.
¿Cómo funciona la seña?
Podés pedir una seña por MercadoPago antes de confirmar la reserva. El Agente manda el link de pago y la reserva queda confirmada cuando la seña está paga — una forma simple de bajar los no-shows, sobre todo en grupos grandes y fechas pico.
¿Puedo seguir cargando reservas a mano?
Sí. Tu equipo carga, modifica o cancela reservas desde el panel, y esas conviven con las que toma el Agente sin pisarse. Todo queda en el mismo calendario, no más grupos de WhatsApp con capturas ni anotaciones en papel.
¿Tiene check-in y check-out?
Sí. Desde el panel marcás cuándo llega la mesa (check-in) y cuándo se libera (check-out), así ves en tiempo real qué mesas están ocupadas, cuáles reservadas y cuáles libres.
¿El Agente reemplaza a mi encargado de reservas?
Lo descarga, no lo reemplaza: se ocupa de responder y agendar las reservas de siempre 24/7, incluso fuera de horario, y tu equipo interviene solo cuando hace falta. Todo queda visible en el mismo panel.
Que no se te pierda ninguna reserva
Sumá el Agente de Reservas a tu WhatsApp — responde, agenda y cobra la seña 24/7, mientras vos atendés el salón.