● Agente de IA para tomar pedidos por WhatsApp

Tu WhatsApp, ahora toma pedidos y cobra solo.

El Agente de Pedidos responde preguntas frecuentes, toma, modifica y cancela pedidos, calcula el total con el envío incluido, y manda el link de pago de MercadoPago — todo dentro de la misma conversación. Cada pedido llega a tu panel como una comanda digital, lista para preparar.

Sin instalar nada · Cobra por MercadoPago · Sincroniza con tu punto de venta

✓ WhatsApp✓ WhatsApp Business✓ WhatsApp API

waengine.com
💬 Conversación
¿Hacen envíos a Chacras? ¿Y tienen combo para 2?
Agente de PedidosSí, llegamos a Chacras 🙌 Tenemos el Combo Doble: 2 hamburguesas + papas + gaseosa. ¿Te lo preparo?
Dale, dos combos por favor
Agente de PedidosTotal: $17.400 (incluye envío $2.400). Te paso el link para pagar 👇
🧾 Comanda digital
Nuevo
P-0212$17.400
Esteban Romero · Envío a Chacras
🤖 Agente · Pago con MP
El problema

Tomar pedidos por WhatsApp a mano no escala

Estos son los dolores que sentís todos los días si vendés por WhatsApp sin un sistema atrás.

🧮

Armar el total a mano

Sumar productos, agregar el envío, no equivocarse — todo mientras seguís atendiendo otros chats.

💸

Cobrar es un lío

Pedir que transfieran, esperar el comprobante, confirmar a mano. Minutos perdidos en cada pedido.

🔁

Las mismas preguntas, todo el día

¿Hacen envíos? ¿Cuál es el mínimo? ¿Qué medios de pago aceptan? Siempre las mismas respuestas.

📋

Nada queda registrado

El pedido vive y muere en el chat — sin historial ordenado, sin saber cuánto vendiste hoy.

🥡

El local se satura en hora pico

Los mensajes se acumulan y nadie llega a responder rápido — el cliente se cansa de esperar y se va.

🧾

Vender fuera de WhatsApp cuesta caro

Armar una tienda online aparte significa otro sistema, otro catálogo, otra cosa para mantener al día.

Qué hace

Todo lo que resuelve tu Agente de Pedidos

De la primera pregunta al pedido entregado, sin que nadie del equipo tenga que intervenir.

  • Responde preguntas frecuentes

    Horarios, zona de envío, medios de pago, mínimos de compra — con la información real de tu negocio.

  • 🛍️

    Toma pedidos nuevos

    Guía al cliente por tu catálogo y arma el pedido completo dentro de la conversación.

  • ✏️

    Modifica pedidos existentes

    Suma, saca o cambia productos de un pedido que ya está en curso, sin tener que empezar de cero.

  • 🚫

    Cancela pedidos

    Da de baja un pedido a pedido del cliente, dejando todo prolijo en el panel.

  • 🧮

    Calcula el total final

    Suma los productos y el costo de envío según la zona — el monto siempre cierra bien.

  • 💳

    Envía el link de pago

    Genera el link de MercadoPago con el monto exacto — el cliente paga sin salir de WhatsApp.

  • 🧾

    Entrega la comanda digital

    Cada pedido aparece en tu panel como una comanda — Nuevo → En preparación → Listo → Entregado.

A tu manera

Elegís cómo habla tu Agente: el tono, el mensaje de bienvenida, y qué tareas puede resolver por su cuenta. Todo se configura desde el panel, sin tocar código.

FormalProfesional, de usted
NeutroAmigable, sin modismos
InformalCercano, voseo argentino
Integraciones

Ya conectado con las herramientas que usás

No es una promesa a futuro — el cobro y la sincronización de catálogo ya funcionan hoy, de fábrica.

💳

MercadoPago

Configurada

El Agente calcula el total (con envío incluido) y genera un link de pago de MercadoPago por el monto exacto. El cliente paga sin salir de la conversación — vos recibís la plata directo, sin anotar transferencias a mano.

Credenciales configuradasModo producción
🏬

FUDO

Conectado

Sincronizás tu catálogo con tu punto de venta: productos, precios y stock se mantienen al día entre FUDO y el Agente — nunca cargás lo mismo dos veces.

Client ID / Client SecretSincronizado
La Tienda

Tu catálogo, listo para vender online

Una extensión del sistema de Pedidos: una vidriera pública con tus productos, tu logo y tus colores — para vender también fuera de WhatsApp, sin armar un ecommerce aparte.

  • Link público propio, para compartir donde quieras
  • Tu logo y tu color de marca, sin depender de un diseñador
  • Categorías con imágenes, igual que un catálogo digital
  • Los pedidos de la tienda llegan al mismo panel que los de WhatsApp
pedidos.waengine.com/tienda/…
Deli ExpressVidriera pública
🍔
Combo Doble$15.000Agregar
🍟
Papas Grandes$4.200Agregar
🥤
Gaseosa 500ml$2.200Agregar
🌮
Taco x3$8.900Agregar
🍰
Postre del día$3.500Agregar
Café$1.800Agregar

Ya en producción, cobrando todos los días

No es una promesa: el Agente de Pedidos ya toma, cobra y entrega pedidos reales por WhatsApp, con MercadoPago y FUDO conectados de punta a punta.

Preguntas frecuentes

Preguntas que seguro tenés

¿El Agente cobra el pedido automáticamente?

El Agente calcula el total con el envío incluido y manda un link de pago de MercadoPago por el monto exacto — el cliente paga ahí, vos no tenés que anotar transferencias a mano. También podés dejar habilitado el cobro al entregar.

¿Necesito tener MercadoPago para usar el Agente?

Para que el Agente envíe el link de pago sí — conectás tu cuenta una sola vez desde el panel. Si preferís, podés operar solo con cobro al entregar y sumar MercadoPago más adelante.

¿Tengo que tener FUDO para usar el Agente de Pedidos?

No es obligatorio. FUDO es una integración opcional para sincronizar catálogo y stock con tu punto de venta — sin ella, cargás y actualizás el catálogo directo desde el panel de WAEngine.

¿Puedo vender también con la tienda online, sin pasar por WhatsApp?

Sí. La tienda es una vidriera pública con tu catálogo, tu logo y tus colores — el cliente arma el pedido ahí y lo confirma por WhatsApp, así el pedido queda en el mismo panel que los que toma el Agente.

¿Puedo personalizar cómo habla el Agente?

Sí — elegís el tono (formal, neutro o informal), escribís el mensaje de bienvenida, y activás o desactivás qué tareas puede resolver por su cuenta (tomar pedidos nuevos, modificar, cancelar) desde el panel de configuración.

Que ningún pedido se te pierda en el chat

Sumá el Agente de Pedidos a tu WhatsApp — cobra, ordena y entrega, mientras vos seguís con el negocio.