Tu propio canal de pedidos por WhatsApp. Sin comisiones por venta.
Tus clientes ya te escriben por WhatsApp para pedir. El Agente de Pedidos responde, arma el pedido, cobra con MercadoPago y lo deja como comanda lista para preparar — sin regalarle a PedidosYa una comisión por cada venta. Sea un local de comida, una casa de tortas o cualquier negocio con catálogo.
Sin instalar nada · Cobra por MercadoPago · Comandas en FUDO
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Vender por WhatsApp a mano —o por la app— te cuesta caro
Estos son los dolores que sentís todos los días si vendés por WhatsApp sin un sistema atrás.
PedidosYa se queda con tu margen
Por cada pedido que entra por la app, una comisión se va de tu ganancia. Es tu venta y tu cliente — pero cobrás menos por cada uno.
Armar y cobrar cada pedido a mano
Sumar productos, agregar el envío, pedir la transferencia, esperar el comprobante y confirmar — todo mientras seguís atendiendo otros chats.
Las mismas preguntas, todo el día
¿Hacen envíos? ¿Cuál es el mínimo? ¿Qué medios de pago aceptan? Siempre las mismas respuestas.
Actualizar precios, uno por uno
Cuando cambian los costos, corregís producto por producto. Con un catálogo grande, actualizar precios a mano son horas perdidas.
Prometés lo que no siempre tenés
Sin control de stock ni disponibilidad, terminás vendiendo algo agotado o que no era de entrega inmediata — y el cliente se enoja.
Vender fuera de WhatsApp cuesta caro
Montar una tienda online aparte significa otro sistema, otro catálogo, otra cosa para mantener al día.
Todo lo que resuelve tu Agente de Pedidos
De la primera pregunta al pedido entregado, sin que nadie del equipo tenga que intervenir.
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❓
Responde preguntas frecuentes
Horarios, zona de envío, medios de pago, mínimos de compra — con la información real de tu negocio.
-
🛍️
Toma pedidos nuevos
Guía al cliente por tu catálogo y arma el pedido completo dentro de la conversación.
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✏️
Modifica y cancela pedidos
Suma, saca o cambia productos de un pedido en curso, o lo da de baja a pedido del cliente — todo queda prolijo en el panel.
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🧮
Calcula el total final
Suma los productos y el costo de envío según la zona — el monto siempre cierra bien.
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💳
Cobra con MercadoPago
Genera el link de pago con el monto exacto — el cliente paga sin salir de WhatsApp, sin comisión por venta de por medio.
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🧾
Entrega la comanda digital
Cada pedido aparece en tu panel como una comanda — Nuevo → En preparación → Listo → Entregado.
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📥
Carga masiva del catálogo
Importás y exportás tu catálogo por Excel o CSV — actualizás precios de todo de una, sin editar producto por producto.
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📦
Controla stock y disponibilidad
Marca productos agotados o "a consultar" y lleva el stock de los que no son de entrega inmediata — nunca vende lo que no tenés.
A tu manera
Elegís cómo habla tu Agente: el tono, el mensaje de bienvenida, y qué tareas puede resolver por su cuenta. Todo se configura desde el panel, sin tocar código.
Todo agente arranca respondiendo tus preguntas frecuentes
Contrates el agente que contrates, viene incluido un Agente de Preguntas Frecuentes: contesta las consultas de siempre 24/7, con la información real de tu negocio. Sobre esa base, el Agente de Pedidos toma, cobra y ordena tus pedidos.
HorariosEnvíosMedios de pagoMínimosCómo llegar
Cada pedido suma un cliente a tu base
Esta es la gran diferencia con PedidosYa: en la app, el cliente es de la app — no tenés su contacto ni podés volver a venderle. Acá, cada pedido registra al cliente en tu propio panel, con su nombre, teléfono e historial de compras. Esa base es tuya y crece con cada venta.
- Se arma solo: cada pedido nuevo suma o actualiza al cliente
- Ves cuánto te compró y hace cuánto no vuelve
- La exportás cuando quieras — los datos son tuyos, no de una app
- Con el Agente de Seguimiento les mandás promos después de la compra para que vuelvan
Un catálogo grande, fácil de mantener al día
Precios que cambian, productos que se agotan, variantes por tamaño — todo se gestiona desde un solo lugar, sin tocar el chat. Ideal para catálogos largos, sea de comida, de una casa de tortas o de productos de belleza.
- Carga masiva por Excel o CSV: das de alta y actualizás precios de todo el catálogo de una
- Variantes por producto (Chica / Mediana / Grande) con su propio precio
- Stock y disponibilidad: marcás agotado, "a consultar" o entrega no inmediata
- ID externo para enganchar cada producto con tu ERP o punto de venta
Ya conectado con las herramientas que usás
No es una promesa a futuro — el cobro y la sincronización de catálogo ya funcionan hoy, de fábrica.
MercadoPago
ConfiguradaEl Agente calcula el total (con envío incluido) y genera un link de pago de MercadoPago por el monto exacto. El cliente paga sin salir de la conversación — vos recibís la plata directo, sin anotar transferencias a mano.
FUDO
ConectadoSincronizás tu catálogo con tu punto de venta: productos, precios y stock se mantienen al día entre FUDO y el Agente — nunca cargás lo mismo dos veces.
Tu catálogo, listo para vender online
Una extensión del sistema de Pedidos: una vidriera pública con tus productos, tu logo y tus colores — para vender también fuera de WhatsApp, sin armar un ecommerce aparte. Sea comida, tortas o productos de belleza, el catálogo es el mismo que usa el Agente.
- Link público propio, para compartir donde quieras
- Tu logo y tu color de marca, sin depender de un diseñador
- Categorías con imágenes, igual que un catálogo digital
- Los pedidos de la tienda llegan al mismo panel que los de WhatsApp
Ya en producción en locales de comida y casas de tortas
No es una promesa: el Agente de Pedidos ya toma, cobra y entrega pedidos reales por WhatsApp, con MercadoPago y FUDO conectados de punta a punta.
Preguntas que seguro tenés
¿Tengo que dejar de usar PedidosYa?
No. El Agente de Pedidos es tu canal de venta propio por WhatsApp, en paralelo a lo que ya uses. La diferencia es que por los pedidos que entran acá no pagás una comisión por venta — es tu cliente y tu WhatsApp.
¿Me quedo con los datos de mis clientes?
Sí, y es una gran diferencia con las apps de delivery: cada pedido registra al cliente (nombre, teléfono e historial de compras) en tu propio panel. Esa base es tuya — la podés exportar y volver a usar cuando quieras. Y con el Agente de Seguimiento podés mandarles promociones después de la compra para que vuelvan.
¿El Agente cobra el pedido automáticamente?
El Agente calcula el total con el envío incluido y manda un link de pago de MercadoPago por el monto exacto — el cliente paga ahí, vos no tenés que anotar transferencias a mano. También podés dejar habilitado el cobro al entregar.
¿Puedo actualizar los precios de todo el catálogo de una?
Sí. Exportás tu catálogo a Excel o CSV, cambiás lo que necesites y lo volvés a importar — precios, altas y bajas de muchos productos de una sola vez, sin editar uno por uno.
¿Maneja stock y productos agotados?
Sí. Cada producto puede marcarse como disponible, agotado o "a consultar", y podés llevar el stock de los que no son de entrega inmediata — así el Agente nunca vende algo que no tenés.
¿Tengo que tener FUDO para usar el Agente de Pedidos?
No es obligatorio. FUDO es una integración opcional para dejar la comanda en tu punto de venta — sin ella, gestionás los pedidos directo desde el panel de WAEngine.
¿Puedo vender también con la tienda online, sin pasar por WhatsApp?
Sí. La tienda es una vidriera pública con tu catálogo, tu logo y tus colores — el cliente arma el pedido ahí y lo confirma por WhatsApp, así el pedido queda en el mismo panel que los que toma el Agente.
¿Puedo personalizar cómo habla el Agente?
Sí — elegís el tono (formal, neutro o informal), escribís el mensaje de bienvenida, y activás o desactivás qué tareas puede resolver por su cuenta (tomar pedidos nuevos, modificar, cancelar) desde el panel de configuración.
Que ningún pedido se te pierda en el chat
Sumá el Agente de Pedidos a tu WhatsApp — cobra, ordena y entrega, mientras vos seguís con el negocio.