Condiciones del Servicio

Última actualización: 12 de marzo de 2026

Estas Condiciones del Servicio regulan el uso de la plataforma WAEngine Resto, operada por AIHOS SAS, con domicilio legal en Argentina y identificada bajo el CUIL 30-71912080-2. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta estos términos en su totalidad.

  1. Descripción del Servicio: WAEngine Resto es una solución tecnológica diseñada para el sector gastronómico que utiliza agentes de inteligencia artificial para automatizar la gestión de reservas, consultas de menú y campañas de marketing conversacional a través del canal de WhatsApp.

     
  2. Uso de la Plataforma: El usuario se compromete a utilizar la plataforma para fines comerciales legítimos relacionados con la operación de su establecimiento gastronómico. No está permitido el uso del servicio para el envío de contenido spam o que viole las políticas de uso de WhatsApp.

     
  3. Responsabilidad de los Contenidos: El restaurante es responsable de la exactitud de la información cargada en su «Base de Conocimientos» (menús, horarios, precios, etc.), la cual es utilizada por la IA para responder a los clientes.

     
  4. Cuentas y Seguridad: El acceso a la plataforma se realiza mediante un panel de gestión multiagente. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.

     
  5. Propiedad Intelectual: Toda la tecnología, software y algoritmos de IA asociados a WAEngine Resto son propiedad exclusiva de AIHOS SAS.

     
  6. Contacto: Para cualquier consulta relacionada con estos términos, puede escribirnos a: hola@waengine.com.