Política de Privacidad
Última actualización: 12 de marzo de 2026
En AIHOS SAS (en adelante, «WAEngine Resto»), valoramos su privacidad y la de sus clientes. Esta política detalla cómo tratamos la información recopilada a través de nuestro sitio web https://waengine.com y nuestra plataforma de automatización.
Información Recopilada:
Datos del Cliente (Restaurante): Recopilamos datos de contacto y facturación para la prestación del servicio.
Datos de los Comensales: A través de la interacción por WhatsApp, nuestros agentes de IA pueden procesar nombres, números de teléfono y preferencias de reserva para facilitar la operación del restaurante.
Uso de la Información: Los datos se utilizan estrictamente para:
Gestionar y confirmar reservas de forma automática.
Enviar encuestas de satisfacción post-visita.
Ejecutar campañas de fidelización y marketing conversacional solicitadas por el restaurante.
Seguridad de los Datos: Implementamos medidas técnicas para proteger la información capturada por nuestros agentes de IA. Los datos son accesibles para el restaurante a través de un panel de gestión privado.
Derechos del Usuario: Los titulares de los datos pueden solicitar el acceso, rectificación o eliminación de su información personal enviando un correo a hola@waengine.com.
Terceros: WAEngine Resto utiliza la infraestructura de WhatsApp y servicios de procesamiento de IA (como GPT de OpenAI) para funcionar, por lo que el uso del servicio también está sujeto a las políticas de dichas plataformas.
Responsable del Tratamiento:
AIHOS SAS
CUIL: 30-71912080-2
Correo electrónico: hola@waengine.com