¿Pierdes reservas porque no llegas a responder los mensajes de WhatsApp?
Automatiza las reservas de tu RESTAURANTE por WhatsApp y deja de perder clientes.
3 Agentes de IA + Panel de Autogestión
¿Por qué elegir WAEngine para tu restaurante?
- Simple y rápido: usa tu WhatsApp y tu base, sin integraciones complejas.
- Atiende 24/7 como un humano: Conversaciones naturales, no robóticas.
- Recuerda todo el contexto: mantiene el hilo de la conversación completa.
- Cada mensaje es único: la IA genera mensajes personalizados.
- Consulta disponibilidad: no hace promesas que no puede cumplir.
- Modificaciones sin fricción: gestión de cambios y cancelaciones autónoma.
- QR para carta digital: entrega de menú instantánea.
- Encuestas automáticas: medición de experiencia post-visita.
- Campañas masivas con IA: envíos personalizados a bases segmentadas.
- Panel de control total: dashboard, base de conocimientos, reservas, calendario, check-in y mesas. ← NUEVO
No damos abasto con WhatsApp
Tu restaurante recibe 50-200 mensajes diarios por WhatsApp.
Tu equipo está entre la cocina, el salón y el celular.
Resultado: Responden tarde. O nunca. El cliente ya reservó en otro lado.
Cada reserva perdida = $30-80 USD que se esfumaron.
No sé qué piensan mis clientes
Tus clientes salen del restaurante.
Si tuvieron una mala experiencia, no te lo dicen en persona.
Lo descubres semanas después… en un review negativo de Google.
Y cuando tuvieron buena experiencia, tampoco lo sabes. Ni les pediste que dejen un review.
Las campañas me consumen horas
Cada cumpleaños, cada promo, cada fecha especial requiere:
• Buscar contactos manualmente
• Copiar y pegar mensajes uno por uno
• Personalizar cada uno (o enviar genérico)
• Trackear quién respondió
3-4 horas por campaña. Y no escalas.
Mi equipo está colapsado
• Atendiendo el teléfono
• Respondiendo WhatsApp
• Recibiendo clientes en la puerta
• Manejando el sistema de reservas
• Resolviendo problemas en tiempo real
Todo al mismo tiempo. Algo siempre se pasa por alto.
Estos problemas tienen algo en común:
Son repetitivos. Son predecibles. Son automatizables. No necesitas contratar más personal. Necesitas una suite de agentes IA especializados en restaurantes.
¿Cómo funciona WAEngine Resto?
Agente IA de
reservas
Agente IA de menú y seguimiento
Envíos masivos
con IA
Panel de gestión para agentes IA
Agente IA para restaurantes
▶️ Demo real de nuestra Suite de Agente IA y Panel de Control
Testimonios
🗣️ Lo que dicen nuestros clientes
Como grupo, evaluamos tecnología todo el tiempo. Pero la mayoría es promesa sin resultados. WAENGINE Resto entregó resultados desde el día 1. No en 3 meses. En 48 horas. Lo que más me impresiona no es solo la automatización. Es la data. Por primera vez tenemos feedback estructurado de cada cliente. Eso vale oro para mejorar continuamente. Ya estamos evaluando implementarlo en otros locales del grupo.
Si están considerando esto, mi consejo: háganlo ya. No esperen a 'estar listos' o 'tener tiempo'. Nunca va a ser el momento perfecto. Se implementa en 48 horas y funciona. Nosotros dudamos 2 semanas antes de decidir. En retrospectiva, esas 2 semanas perdimos ~120 reservas. Fue un error dudar. La automatización con IA no es el futuro, es el presente para quienes quieren seguir siendo competitivos.
WAENGINE Resto es una plataforma de 3 agentes de inteligencia artificial especializados que automatizan completamente la comunicación por WhatsApp de tu restaurante.
Los 3 agentes son:
1. Agente de Reservas (24/7)
2. Agente de Menú y Encuestas (post-visita)
3. Agente de Campañas (marketing automatizado)
Puedes activar 1, 2 o los 3 según tu necesidad.
No. Los chatbots tradicionales siguen árboles de decisión rígidos ("presiona 1 para X, 2 para Y").
WAENGINE Resto usa GPT-4 de OpenAI para entender lenguaje natural, contexto y mantener conversaciones fluidas como un humano.
Ejemplo:
- Chatbot tradicional: "Por favor selecciona:
1) Reserva
2) Consulta"
- WAENGINE: "¡Hola! ¿En qué puedo ayudarte?" [entiende cualquier respuesta]
Actualmente está optimizado para WhatsApp Business, que es donde el 95% de los clientes de restaurantes se comunican.
En roadmap 2026:
• Instagram Direct
• Facebook Messenger
• Telegram
• SMS (en algunos países)
Pero recomendamos empezar con WhatsApp, que es donde está tu audiencia.
Los agentes pueden conversar en cualquier idioma que hables con tus clientes.
Ya operando:
✅ Español (Argentina, México, España)
✅ Portugués (Brasil)
✅ Inglés
Otros idiomas disponibles bajo pedido.
El agente detecta automáticamente el idioma del cliente y responde en el mismo.
24 a 48 horas desde el kick-off hasta go-live.
Timeline típico:
• Día 0: Kick-off call (30 min)
• Día 1-2: Configuración técnica (nosotros)
• Día 2: Testing conjunto (1 hora)
• Día 2: Go-live (activación)
Muchos clientes están operativos en 24 horas.
No. Cero.
Tú solo respondes preguntas simples sobre tu restaurante:
• Nombre y horarios
• Políticas de reserva
• Link a tu carta
• Qué quieres medir en encuestas
Nosotros hacemos toda la parte técnica.
No. Es 100% cloud (en la nube).
No instalas:
❌ Software
❌ Hardware
❌ Apps en tablets
❌ Nada físico
Solo necesitas:
✅ Número de WhatsApp Business
✅ Acceso a internet
✅ Un navegador para ver el dashboard
Eso es todo.
Sí, de dos formas:
1) Demo en vivo (15 min)
→ Te mostramos el sistema funcionando con casos reales
→ Puedes hacer preguntas en tiempo real
→ Sin compromiso
2) Garantía de 30 días
→ Implementamos todo
→ Lo usas 30 días completos
→ Si no funciona: reembolso 100%
No hay riesgo.
Se integra con tu calendario (Google Calendar o Google Sheets).
Flujo:
1. Cliente pide reserva
2. Agente consulta calendario en tiempo real
3. Verifica disponibilidad exacta
4. Confirma o sugiere alternativa
5. Bloquea el espacio automáticamente
Todo en menos de 30 segundos.
Siempre consulta disponibilidad REAL, no asume.
Escala automáticamente a un humano.
Escenarios de escalamiento:
• Cliente pide algo que el agente no sabe
• Solicitud muy compleja o fuera de políticas
• Cliente explícitamente pide hablar con humano
• Problema detectado en encuesta (rating bajo)
El agente:
1. Avisa al equipo por WhatsApp
2. Comparte todo el contexto
3. Se hace a un lado
4. El humano toma control
Transición suave, sin frustración para el cliente.
Es extremadamente raro (<1% de conversaciones), pero posible.
Salvaguardas incluidas:
✅ Siempre consulta calendario antes de confirmar
✅ Pide confirmación en decisiones importantes
✅ Escala si no está 100% seguro
✅ Reporta casos ambiguos para que tú decidas
En los casos raros de error:
• Lo detectamos en minutos (monitoreo)
• Contactamos al cliente para corregir
• Aprendemos del error para no repetirlo
Comparado con errores humanos (3-5%), es mucho más confiable.
Preguntas frecuentes
Estas son las dudas que normalmente tienen nuestros clientes. Igualmente si tienes más dudas puedes contactanos.
Agenda una reunión
Agenda una demostración
Elige el momento más cómodo en nuestro calendario. Solo necesitas 30 minutos para ver cómo WAEngine Resto puede impactar en tus reservas y mejorar la experiencia de tus clientes.
¿Tienes más consultas? Escríbenos
(+54) 92616124254
Dirección en Argentina
Cjón. Lemos 678, Ciudad, Mendoza, Argentina
Dirección en España
El Hayedo 6, Guadalajara, España
hola@waengine.com
Más sobre nosotros:
Nuestros Planes
💵 Inversión transparente. ROI desde el día 1.
Starter
USD 200
/mes
Requiere setup, pago único de USD200
Incluye :
- Panel de gestión para RESERVAS
- Panel de gestión para BASE DE CONOCIMIENTOS
- Implementación en 48hs
- Garantía 30 días (reembolso 100%)
- Mes a mes, cancelás cuando quieras
Mejor opción
Professional
USD 350
/mes
Agente IA de reservas + Agente IA de menú y seguimiento + Panel avanzado c/estadísticas.
Requiere setup, pago único de USD350
Incluye :
- Panel de gestión para RESERVAS, MENÚ y ENCUESTAS
- Panel de gestión para BASE DE CONOCIMIENTOS
- Implementación en 48hs
- Garantía 30 días (reembolso 100%)
- Mes a mes, cancelás cuando quieras
Complete
USD 600
/mes
Agente IA de reservas + Agente IA de menú y seguimiento + Disparador masivo de WhatsApp + Panel avanzado c/estadísticas.
Requiere setup, pago único de USD600
Incluye :
- Panel de gestión para RESERVAS, MENÚ y ENCUESTAS
- Panel de gestión para BASE DE CONOCIMIENTOS
- Disparador masivo de WHATSAPP
- Implementación en 48hs
- Garantía 30 días (reembolso 100%)
- Mes a mes, cancelás cuando quieras